万事万物在到了一个阶段之后便会开始新的变革，这不仅仅是自然的规律，也是社会的规律。伴随着滚滚的历史长河，零售业态历经数次重大变革。站在新的时代起点上，变革正在发生。

国家首届智慧社区+物联网服务应用场景高峰论坛在深圳前海举行，众多相关行业大咖畅享未来零售，共议社区明天。跟着笔者的笔尖轨迹，看看未来社区新零售将会以什么样的形式呈现在我们面前。

零售业态更迭不断，社区新零售成转型节点

零售业态的改革过去一直在线下和线上之间擦出火花，以至于出现了线上线下结合的O2O模式，但新零售的提出，进一步推动线上线下结合的模式走向一体化，于是也逐渐造就了“第三代店”的业态。新的零售业态逐渐成型，场景的价值重新回到大众视野，社区新零售成为部分开拓者的练兵场。

“S2C”更进一步推动社区新零售

而郑州的逗邻综合便利店则主打社区新零售概念，采用的是S2C模式。此店就是以居民所在社区为核心。比如说，这个小区的业主懒得下楼买东西，网络购物又遇到送货慢，假货多，不知该怎么选择等等这些困扰，由一个实实在在的安心管家来为这个业主提供服务。

可以说，逗邻店就是围绕社区，围绕业主，为小区居民提供生活便利、购物便利的一个服务站。另一方面是服务的整合、调度与配送。在逗邻平台上一键下单，免配送费且15分钟配送到家。这是智慧社区和新零售的一个新的尝试，一个更加大胆也更佳贴近客户的一个尝试。

社区新零售的消费者来自群居群体，他们消费内容丰富多样，消费频率高，过去的社区便利店和社区O2O服务没有将社区用户的需求摸得彻底。如今，这种S2C模式的到来，会弥补这一块空白。

实体店与消费者的三方共赢的局面，未来将会有卓越的发展。在中国近百万量级的社区都将会迎来智慧化、科技化、高效化的生活服务场景，这种独一无二的智慧社区模式非常有可能成为未来的主流零售业态，且让我们拭目以待。