新零售解决商超配送“最后一公里”
作者:百灵鸟 发布时间:2021-07-30

 近日,区商务局联系区内商超企业与各镇街进行对接,推进建立了一批“社区便民自提点”,力求减少人员接触集聚,优化线上服务,实现无接触配送,同时作为智能快递柜的有效补充,解决配送最后一公里问题,满足市民日常购买生活物资需求。

新零售时代


在临平余庭小区门口,联华华商已支起帐篷搭建了一个社区服务自提点,配备专业货架与爱心手推车,放置了海报板引导居民使用App下单,并在地面画上警戒线,确保防疫便民两不误。小区居民凭手机提货码提货,一人一码,既整洁有序又安全便利。

“正式启用的第一天就有二十多笔订单。”该自提点负责人表示,居民购买的物品以果蔬肉奶等民生消费品为主,平常提着很重,而自提点能够配送到家门口,得到了居民的普遍好评。

联华华商还将上线微信小程序,扩大可选购商品品类,探索长期服务方案。

在红丰苑小区物业处,物美超市利用空余的过道,在室内搭起货架,并按字母、数字给各区域标号,使居民能快捷地找到商品。该自提点负责人表示,选择在室内搭建自提点既是出于保障商品安全的考虑,也是为了给辛劳的工作人员提供一个遮风避雨的场所。

除了社区供房建设室内自提点之外,物美超市还租用了一些周边商铺空地,力求推广室内自提点的建设模式。

目前,全区已有15个小区与商超企业达成合作意向,分别依据自身情况以搭建帐篷、租用商铺、借用社区配套房等形式陆续建起各式自提点,准备逐步投放运营。

下一步,区商务局将继续压实主体责任,积极调研现场,切实加强与平台企业的对接,坚持以“足不出户,购物到家”的新零售理念做好社区便民自提点建设,不断完善自提点的后期运营,为居民生活提供安全、实惠、便利的贴心服务。

同时,区商务局还将以便民自提点为契机,探索“无接触经济”新路径,积极搭建“前置仓+零售”的物流框架,依据大数据精准抓取,打造“3公里半径、30分钟直送、仓店一体”的配送新模式,大力发展社区商业经济,丰富社区经济新业态,推动新零售发展。


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