国内传统零售行业市场碎片化严重，企业规模较小，数字化程度不高。相比之下，高效率、私域化、有温度的智慧零售模式，让实体门店展现出对抗外部冲击的强大韧性。那么景区内的实体零售门店要如何完成数字转型？

智慧零售的核心是 “人、货、场”，人即消费者，货即商品，场即渠道。零售1.0时代是以货为中心，以商品交易为主。零售2.0时代是以场为中心，如购物中心、连锁百货的崛起。到现在零售已经升级到3.0时代，这个时代⼀切都围绕用户的需求为核心，设计营销方案，建立品牌粘性，提供个性化服务。对景区而言，它给游客的消费观念和方式带来了全新的改变，给景区的及运营商也带了助力。

# 智慧零售系统 #

「 智慧零售系统 」面向景区企业客户、销售、采购、库存、财务、管理人员，提供客户管理、客户跟踪、销售管理、产品管理、供应商管理、采购管理、仓库管理、财务管理、物流管理等业务管理功能，帮助景区餐饮、便利店等企业全面管理进销存业务。

建立多层级区域管理体系，分配各区域经销商不同的管理权限，让经销商更高效、智能的管理区域下属门店，提高门店管理效率；同时，新增区域数据管理功能，以数据驱动运营，提升区域整体运营效率。

产品特性：

1）支持多种支付方式，任性收款

2）高效的软件部署，持久稳定运行

3）灵活的商业运营模式

4）灵活的模块组合，让系统满足不同店组的特色经营，实现千店千面

产品优势：

☑ 简单易用：使用零售会员管理软件你可以用十分钟学习它，十分钟安装使用。

☑ 全渠道，周期管理：系统基本包含了零售管理流程一切功能，保证了零售企业的业务发展所需。

☑ 丰富的资料：作为一个成熟的零售系统，软件功能齐全，无缝对接多种硬件设备。

营销优势：

1）打通线上线下，一体化营销，店内商品一键同步至线上，轻松分享。

2）全套微信营销工具，至尊版微信会员卡，公众号、小程序。

3）营销中心全部功能：轻松设置满减、满赠、充值送等促销活动。

4）多渠道活动通知：店内活动直接推送，数百种模板满足营销的需求。

软件系统：

智慧零售系统是一款面向景区实体零售门店经营管理及营销系统。智慧零售主要包含线上零售商城 设置、会员管理、店铺管理、库存管理、营销活动等模块，能从根本上满足零售企业的高效管 理、精确分析、降低成本的需求。

智慧零售集前台、后台于一体，数据存储云端，无需备份，安全可靠，告别高昴的部署费 用和维护困扰。只需一部电脑，即可以成功安装。

1、收银

零售系统的收银方式分为：台式收银和移动收银两种方式。

1 . 台式收银

PC 收银客户端主要支持日常收银，且支持无码商品直输价格销售、扫码商品直接销售、 扫电子秤码销售、输助词码销售。

2 . 移动收银

零售收银台既能支持店员扫码枪录入顾客购买的商品，也能通过手动搜索或从商品列表中选择商品。线上线下商品数据互通（比如售价、规格、库存等等），实现门店商品统一、高效管理。

2、会员管理

根据会员不同的属性，为会员提供更个性化的服务、精准化的营销，在提升门店业绩的同时也提升了会员满意度，为您轻松锁客。

这套零售管理系统提供了较为完善的会员管理体，包括会员等级体系、积分和促销管理体系，会员渠道、共享和充值体系，配合多种会员营销工具，提升会员粘性。

1）会员等级：自定义会员成长等级规则

2）会员渠道：会员来源渠道，轻松掌握

3）连锁会员共享：会员资料共享可跨店消费

4）积分打折：用积分消费/兑换礼品

5）微信粉丝：顾客支付买单，支付即关注

6）充值充次 ：提供会员储值消费/充次

提供了完整的移动支付接口方式 ，满足各种需求，避免找零的麻烦，提高收银的效率，带来更完美的消费体验。

3、商品

商品管理有商品分类、新增商品、商品列表模块。轻松实现设置商品分类，商品成本价、零售价、会员价的管理，以及热销商品统计等。

① 库存管理

库存管理分为进货管理、采购退货、产品盘点、库存调拨四个大模块。支持采购管理、库存盘点、库存调拨、库存预警等，从而加强门店库存周转，减轻库存压力

② 报表统计

报表数据系统自动统计，如果是连锁店铺，可以分店统计，销售报表、充值充次报表、会员消费报表等数据分析可以生成图表直观清晰，方便商家轻松掌握店铺的运营情况。

③ 智能盘点

智能盘点包括多人盘点、分类盘点、边盘点边新增商品。

1）多人盘点：支持多人同时在线进行盘点任务；

2）分类盘点：支持各种分类，分开创建盘点计划，分期盘点；

3）边盘点边新增商品：盘点的同时新建商品档案立，即同步到云端后台，支持手动输入商品数量。

④ 标签打印

标签打印就是货架商品的标签打印，设置适合的标价签格式，实时打印，实时替换，快速打样，简单便捷。

4、数据分析

店铺经营的数据，实时了解每日的销售额和成本核算尤为重要。大而全、精而准的数据统计和分析，有助于掌握商品的销售情况，因此，收银系统后台是否集成这样一个数据采集和储存体系，在智慧零售中扮演串联消费现场和决策端的关键角色是非常重要的。

这个系统都可以完善这些，并且做到以下两点：

■建立线上线下顾客管理体系，制定营销策略，创造品牌化内容，从而将客户进行分体。

■全渠道营销管理，更饱满、更完整完善客户画像，从而给予客户更多利益和营养，传递的信息更加的丰富准确，完成转化。

5、终端设备（硬件）

① 台式收银机

型号：SUNMI D2S COMBO

产品功能：集屏幕、打印机、键盘及钱箱四合一体，配备打印、钱箱、键盘等功能。

② 小票打印机/标签打印机

型号：佳博GP-P3

产品参数：票据双模式，随心打印不干胶标签及票据可选蓝牙接口，轻松接入APP/小程序。

③ 扫码枪

型号：SUNMI NS021

产品功能：扫码快而准、收银效率高，商品码/支付码快速读取识别异常码，双灯设计，凤鸣提示，震动提示，防震抗摔，回弹按键，兼容多系统。

④ 手持机

型号：SUNMI V2智能移动终端

产品功能：支持外卖接单，排队叫号，移动支付，点餐，打印小票，卡券核销，空中充值，营销管理等。

⑤ 扫码盒子

型号：SUNMI 小闪

产品功能：即插即用，扫码支付。45°人性化扫码角度，铝合金质感外框，两组橙色框视觉焦距开放式盒体设计，支持感应灯，支付看得见，支付后蜂鸣声确认。

6、应用场景

景区节假日高峰期，商家人流量大，仅依靠前台会流失很多顾客。而智慧零售系统能做到管理能手，迅速盈利，实现每个景区的零售商家的发展梦想，聚合支付，买单更快，效率更高，吸引更多游客，可谓是口袋里的”微商城|小程序“，且全线连通线上线下平台为景区打造互联网+时代的手机商店。

总结：零售系统是以“将零售数据化”为目的，将消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。用户的数据积累，赋能零售营销和运营，而且达到外增效内降本的效果。同时，有效解决了节假日景区游客量高，内零售商家门店排队时间长、人工成本、用户体验以及用户数据流失等零售业商户的痛点。